Fordítsa a saját idejét inkább növekedésre - az ingatlanjait bízza ránk!
Az épített környezetének működése többé nem az ön problémája
A létesítménygazdálkodás (Facility Management - FM) és a műszaki üzemeltetés már nem csupán az épületek működésben tartásáról szól. A szektor átalakult egy stratégiai, adatvezérelt területté, ahol az ingatlan az üzleti értékteremtés eszköze. Ennek fenntartása , karbantartása és fejlesztése egy magasabb hozzáadott érték eléréséhez a mi feladatunk, amit lehetőség szerint, mi a háttérben, szinte láthatatlanul végzünk.
Levesszük ügyfeleink válláról az összes adminisztrációs és menedzsment feladatot, átvállalunk minden üzemeltetéssel, fejlesztéssel, javítással, karbantartással, ellenőrzéssel járó terhet. A felelősségvállalást a legkomolyabban vesszük: bármi, amit jogszabály, vagy a hatóság előír egy ingatlan esetében, azért mi felelünk. Az eszközei, berendezései, gépei minden esetben üzemkészek lesznek, zökkenőmentesen, életciklus optimalizációval működnek, nem várjuk a hibák megjelenését, előre felkészülünk és megelőzően fenntartunk. Ha ennek ellenére mégis meghibásodás történik, akkor pedig azonnal segítünk.
Mi lesz ennek az eredménye?
Ön arra koncentrálhat, amihez a legjobban ért: a saját üzletére.
|
💪🏻 Ahol már helytálltunk:
|
Országos lefedettség, egyedi igényekkel
Az ország egész területén képesek vagyunk minden létesítményüzemeltetési, létesítménygazdálkodási feladat preventív és reaktív ellátására, a felmerülő problémák gyors megoldására. Legyen szó gyártói előírásokról, jogszabályok követéséről, vagy különböző, egyedi megrendelői elvárásokról és speciális igényekről, mi nem „csak a kötelezőt” tudjuk teljesíteni.
Kiterjedt minden szakágat lefedő kapcsolatrendszerrel és szakembergárdával dolgozunk, így ügyfeleink számára folyamatos és megbízható rendelkezésre állást biztosítunk. Továbbá, országos lefedettségünknek és kiterjedt alvállalkozói hálózatunknak köszönhetően garantálni tudjuk a megoldást, hiszen stabil működésünk és széles spektrumban megtalálható kapacitásaink lehetővé teszik, hogy minden helyzetben megbízhatóan teljesítsünk, – akkor is, amikor a szűkebb erőforrásokra épülő megoldások esetleg kevésbé bizonyulnak teljesíthetőnek.
Ügyfeleink számára problémát az éjszaka közepe, hétvége, vagy ünnepnap sem jelenthet, 24 órás telefonos ügyfélszolgálatunk bármikor segít a bajban.
|
Prizma24: Van kit hívni, amikor minden perc számít.
Vállaljuk, hogy haváriahelyzetek esetén a bejelentéstől számított akár 2 órán belül megkezdjük a kár- és veszélyelhárítást, kárenyhítést, és további veszélymegelőzést az ország egész területén.
A Prizma 24 a Prizma Csoport éjjel-nappal elérhető telefonos ügyfélszolgálati rendszere, amely azért felel, hogy műszaki gyorsszolgálatunk bármikor a lehető leghamarabb segítséget nyújthassa partnereinknek.
Ügyfélszolgálatunkon nem csupán üzenettovábbító munkatársak ülnek, hanem vészhelyzetben megoldásokat is találnak: ismerik a szerződéseket, az adott helyszínre delegált területi vezetőket és alvállalkozókat, illetve folyamatosan frissülő adatbázisunk alapján minden esetben képesek szakértőt irányítani a helyszínre, aki meg tudja oldani a problémát. |
Költséghatékonyság és gördülékeny szoftveres támogatás
Tudjuk, hogy a drasztikusan dráguló költségek mellett kritikus fontosságú, hogy a lehető legjobb díjszabáson nyújtsuk a szolgáltatásunkat. Alvállalkozóinkat folyamatosan monitorozzuk és pályáztatjuk, hogy a legmegfelelőbb ár-érték arányban tudjuk a szolgáltatást biztosítani. Országosan, berendezéscsoportonként jelentős volumenben végzünk karbantartást, így méretgazdaságosságunknak köszönhetően kedvezőbb költségszinteket tudunk elérni, amelyeket partnereink felé is érvényesítünk.
Tevékenységünket CAFM rendszer támogatja, így a hibabejelentések, ütemezett karbantartások és a munkaerő irányítása tervezetten, ellenőrizhető és átlátható módon zajlik.
|
CAFM szoftveres támogatás: Tervezhetőség és proaktivitás
Az ingatlankezelés és a létesítményüzemeltetés területe számos kihívást és összetett feladatot tartalmaz: Karbantartások ütemezése, hibajegyek kezelése, alvállalkozók koordinálása, költségvetések követése, előrejelzések és riportok készítése. Egy modern CAFM (Computer-Aided Facility Management) rendszer azonban jelentősen megkönnyítheti az üzemeltetési szakemberek mindennapi munkáját, valamint strukturáltabbá, átláthatóbbá és hatékonyabbá teszi a folyamatokat az ügyfelek számára is.
Egy CAFM szoftver bevezetése alapjaiban változtathatja meg az üzemeltetési munka jellegét. A nagyobb biztonság, a jelentősen csökkenő adminisztrációs terhek és a proaktív tervezés lehetősége révén az üzemeltetők hatékonyabban, átláthatóbban és kevesebb stresszel végezhetik munkájukat, miközben értékesebbé teszik saját tevékenységüket a szervezet számára. |
Beruházási feladatok
Sokrétű szaktudással rendelkező csapatunk segítséget nyújt a létesítményfenntartási költségek tervezésében, felhasználásában, és elemzésében új beruházások esetén, de igény szerint már meglévő ingatlanok üzemeltetésének költséghatékonyságát is felülvizsgálja.
Készségesen segítünk az éves vagy hosszú távú CAPEX (Capital Expenses - tőkeberuházás) és OPEX (Operational Expenses - működési költségvetés) terv összeállításában, a beruházási feladatok megvalósításában a tervezéstől az üzembehelyezésig, melynek révén a hatékony és ütemezhető létesítménygazdálkodás elképzelhetetlen.